Marketing

Marketing de servicios profesionales.

Septiembre 2006

Indice de contenidos

1 • Introducción

2 • Plan de marketing

3 • Calidad del servicio profesional

4 • Diferenciación de servicios profesionales

5 • Marketing relacional

6 • Teletrabajo: una forma diferente de ofrecer servicios profesionales

7 • Construyendo la imagen y el perfil profesional

8 • Bibliografía